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格力被曝“克扣門”:風暴眼里的董明珠

時間:2014-04-18 09:58:20 來源:21世紀經濟報道

 

4月17日,媒體曝光格力克扣員工數千萬元獎金“涉嫌違規壓榨員工”以及“強行攤派”讓員工賣公司產品。這些爆料直指格力電器董事長、格力“靈魂人物”董明珠。
與以往發生突發事件后類似,4月17日,珠海格力電器[-2.85% 資金 研報]股份有限公司(000651)(下稱“格力電器”)董秘望靖東辦公電話、負責格力對外信息披露的市場部媒介科科長蔣育新個人電話,均無人接聽。
奧維咨詢記者助理總裁張彥斌對21世紀經濟報道指:“格力的員工在主流空調企業中待遇不高,美的、奧克斯、志高的營銷人員工資要比格力的員工高。格力在對待員工團隊方面確需改進”,“格力還需要反思對待輿論的態度。”
4月17日,21世紀經濟報道記者致電格力市場部及格力重慶分公司銷售部,這兩個部門有相關人士否認“獎金被克扣”。但格力官方始終未就上述消息予以回應。
格力遭員工爆料
據《時代周報》報道,格力電器內部中層管理者透露,格力出口部員工被克扣600萬年終獎,克扣事件很多。自2012年格力董事會換屆后,格力領導對2011-2012年年終獎壓而不發,2013年發放后,“多數人獎金被大幅縮水”。從2011年開始,格力各個分公司、空調生產基地中層干部骨干獎金“至今未發,涉及數百人,國內幾個空調生產基地,包括凌達壓縮機、凱邦電機等生產基地在內,總金額達數千萬元”。格力還“涉嫌向員工強制攤派產品的銷售任務甚至向中層干部下達了年銷售10萬元的任務,占個人績效權重10%”。
上述報道稱,今年2月份,格力內部通知郵件顯示,“格力系統全體員工2014年度內需自主購買或推薦銷售四件套公司產品任務——冰箱、凈水器或空氣凈化器、空氣能熱水器、家用空調各一臺。”
“克扣獎金、強制攤派”,這些指責令格力形象受損。格力“靈魂人物”董明珠亦被推上風口浪尖,報道指出,董明珠2013年從廣州公安局政治部人事處請來原處長陳偉才,由其分管人事工作,陳因為“多次為員工爭取獎金等利益,被董罵了許多次”。
經銷商亦對格力懷有不滿,據時代周報報道,格力“霸王條款”非常多,比如,先款后貨、返利制度、排他協議等。矛盾焦點直指董明珠。4月17日,奧維咨詢助理總裁張彥斌對21世紀經濟報道記者說:“格力在政策上確實存在‘連環套’模式,格力實體大,經銷商上了它的船后,經銷商在與其博弈的過程中,格力占據主導地位。格力由此形成了一些霸道的風格,它需要反思。”張彥斌說,“即使董明珠不出來,新聞發言人、副總可以出來面對,格力在這方面難如人意。”
岳成律師事務所勞動人事部楊保全對21世紀經濟報道記者稱,若目前報道的信息屬實,格力的做法“并不違法,只是不太合規”,法律并未強制要求年終獎一定發放。除非當初員工與企業簽訂了責任書,或將詳細條款簽訂在年終計劃書上,比如,完成了多少銷售額就拿多少獎金。“如果雙方有約定,在制度中規定了按多少數額、計算公司來給員工年終獎,這個是必須履行的。從法律上講,員工必須證明單位是有義務約定的。”至于攤派任務,楊保全表示,若員工不買,“后果是什么?績效減少?員工只要能夠證明有這樣的政策,就可以從法律途徑要求格力履行約定績效。”
傳統家電陣痛
格力電器于1996年11月18日上市,格力集團是珠海國資委的全資公司,是格力電器控股股東,直接持有格力電器18.22%股份,并通過格力地產[-1.91% 資金 研報]間接持有格力電器1.15%的股份。格力電器控股股東格力集團下轄15家主要公司(兩家上市公司),經營三大業務:空調、房地產、海島旅游開發。今年2月,中金公司發布研報顯示,國企改革有利于公司治理結構改善。
格力2013年營收達1200億元,同比增長19.9%,凈利潤達108億元,同比增長46.53%。4月10日,格力電器預計2014年第一季度歸屬上市公司股東的凈利潤為20.03億元-22.70億元。
格力電器實現業績的大幅增長的背景,是國內空調市場整體下降趨勢,因此多家證券機構給予“增持”“推薦”評級。申銀萬國一份研報指,“利潤率改善帶動業績超預期,結構優化與費用控制預計是主因。”而在這次的輿論風暴中,相關報道直指“弱勢的員工和經銷商在某種意義上是都被盤剝利用”。
在2013年中國經濟年度人物頒獎盛典上,小米雷軍和格力董明珠定下了10億賭局,成敗的關鍵就是5年內小米市值能夠超越格力。但格力強勁業績并沒有完全抵擋外界質疑,甚至有觀點認為,格力前任董事長朱江洪代表著嚴謹的工業精神和產品品質。此后,格力依靠技術驅動的發展理念正被營銷驅動理念所代替。
4月17日,復旦大學金融研究院金融學教授張宗新說,傳統企業在2000年經歷陣痛,大約10年以后,格力、海爾等都成為國際化公司,但它們可能面臨新一輪發展瓶頸的問題。“下一步能否擴張,能否轉型,能否提高勞動生產率,面臨一系列挑戰。”
對于員工、經銷商糾紛問題,張宗新認為,“一些企業用一些比較極端的方式逼迫員工創造更大的價值,的確對勞動者保護不合規,同時也折射出這些企業面臨較大的壓力,比如,下一步擴張的壓力或生產市場的壓力。”

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